سياسة التأجير
- يتم تأجير الدرونات والملحقات وفق المدة المحددة في طلب الحجز.
- لا يتم تسليم الدرون إلا بعد إتمام الدفع واستكمال المتطلبات اللازمة، ويحق للمتجر طلب سند لأمر إلكتروني عبر منصة نافذ أو مبلغ تأمين قبل التسليم.
- إذا اختار المستأجر دفع مبلغ تأمين، فيُعاد له بعد إعادة الدرون وملحقاته بحالتها السليمة وسداد جميع المستحقات.
- يلتزم المستأجر باستخدام الدرون وفق أنظمة المملكة العربية السعودية وتعليمات الهيئة العامة للطيران المدني.
- يمنع تأجير الدرون أو تسليمه أو تمكين أي طرف آخر من استخدامه دون موافقة المتجر.
- يتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن أي فقدان أو تلف أو نقص أو إساءة استخدام للدرون أو ملحقاته خلال فترة التأجير.
- يتحمل المستأجر جميع الغرامات أو الأضرار الناتجة عن مخالفته للأنظمة أو سوء الاستخدام، بما في ذلك تكلفة إصلاح أو استبدال أي جزء مفقود أو تالف.
- يلتزم المستأجر بإعادة الدرون وجميع ملحقاته في الموعد المحدد وبالحالة التي استلمها بها، مع مراعاة الاستهلاك الطبيعي.
- في حال تأخر المستأجر عن إعادة الدرون أكثر من ساعتين بعد انتهاء مدة التأجير، يحق للمتجر احتساب رسوم يوم تأجير إضافي.
سياسة الإلغاء والاسترجاع
- يحق للمستأجر إلغاء الحجز قبل موعد الاستلام.
- بعد استلام الدرون لا يحق استرجاع قيمة الإيجار عن المدة المتفق عليها، إلا إذا تعذر تشغيل الدرون بسبب عيب فني غير ناتج عن سوء الاستخدام.
- إذا ثبت وجود عطل فني من المتجر قبل أو أثناء الاستلام، يحق للمستأجر استبدال الدرون - عند توفره - أو استرداد كامل المبلغ.
سياسة سند الأمر
- عند إصدار سند لأمر إلكتروني، لا تتم المطالبة به إلا في حال إخلال المستأجر بالتزاماته، مثل عدم إعادة الدرون، أو إعادته متضررًا، أو الامتناع عن سداد المبالغ المستحقة وفق عقد التأجير.
- عند إعادة الدرون بحالته السليمة وسداد جميع المستحقات، يعتبر التزام المستأجر منتهيًا ولا تتم المطالبة بالسند.
الخصوصية والتحديث
- يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يحتفظ المتجر بحقه في تحديث هذه السياسة بما يتوافق مع الأنظمة السارية، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها.